A principios de agosto del año pasado, publicamos la nueva web Hospitales Nisa. Desde el primer momento el site fue objeto de análisis, con el objetivo de llevar a cabo un proceso de mejoras continuas.
El análisis efectuado se divide en cuatro grandes apartados:
- El estudio del comportamiento de los usuarios en la web..
- El estudio de los resultados (ingresos y ahorros) que ha generado la web.
- El estudio de las causas del comportamiento de los usuarios, y de los resultados.
- El estudio de la posición del Grupo Nisa dentro su sector (la sanidad privada) y del desempeño de la web comparada con otras similares.